Adab komunikasi: bagaimana membuat ucapan anda celik dan cantik?

Seseorang dicirikan bukan sahaja oleh penampilannya, tetapi juga oleh keupayaannya untuk mengekalkan dirinya dalam masyarakat. Khususnya ia melibatkan kemahiran pertuturan, iaitu: sikap komunikasi, yang mana pendapat positif atau negatif tentang seseorang dibentuk.

Konsep ini termasuk keupayaan untuk berkomunikasi dalam arti luas perkataan. Ini termasuk nada cerita, gerak isyarat, dan celik huruf, serta keupayaan untuk bukan sahaja bercakap tetapi juga mendengar pengulas.

Ucapan adalah senjata yang kuat, penceramah hebat, dengan bantuan monolog mereka, mempunyai kesan yang hampir ajaib kepada orang ramai. Sebab itulah sangat penting untuk belajar bagaimana bercakap dengan betul dan indah.

Konsep "gaya komunikasi" termasuk:

• Nada cerita. Dia boleh menjadi tenang, gelisah, suka bermain, dominan, dan sebagainya. Dalam ucapan yang kompeten, semuanya penting - jumlah suara, ketinggian, kekuatan, kelajuannya. Panjang kata-kata yang berlebihan boleh membuat penonton, dan risiko pertuturan yang terlalu cepat tersalah difahami.
• Jarak Anda boleh bercakap dengan rakan sebaya di tempat awam, intim, dan lain-lain Jarak akan bergantung pada bagaimana orang akan bercakap (kuat, tenang, dan sebagainya).
• Kelakuan. Ia boleh menjadi tenang, nakal, terkawal, tidak selamat, dan lain-lain Gerak isyarat juga termasuk dalam konsep ini. Pergerakan fizikal adalah sebahagian daripada cara ucapan.

Adab-adab komunikasi adalah berbeza: dari meremehkan atau bermain-main sehingga serius dan sakit hati. Kesemua mereka, satu cara atau yang lain, berkait rapat dengan konsep "gaya".

Adalah pada dirinya bahawa suasana emosi bergantung, serta ucapan yang tepat digunakan untuk menyampaikan maklumat. Terdapat beberapa teknik yang mencirikan gaya bercakap:

• Dialog imajiner ("Saya bertanya kepadanya ... dia jawapan saya").
• Persoalan retorik ("Apa yang boleh menjadi hadiah yang lebih baik daripada sebuah buku?"). Dengan bantuan teknik ini, pemikiran dan emosi para pengulas dirangsang.
• Jawapan soalan. Sekiranya soalan retorik tidak dijawab, maka teknik ini termasuk jawapannya sendiri kepada soalannya sendiri. ("Dan apa yang boleh saya katakan? Sudah tentu tidak!").
• Seruan emosi. Mereka berkhidmat untuk menarik perhatian ahli sengketa dan agak seperti soalan retorik ("Adakah anda masih bertanya?")

Oleh kerana komponen ini, ekspresi ucapan dicapai. Peranan penting dimainkan oleh ekspresi muka dan gerak isyarat, mereka adalah unsur penting komunikasi.

Pergerakan badan boleh mengatakan banyak tentang seseorang dan niatnya. Terdapat klasifikasi gerak isyarat utama yang digunakan dalam ucapan bukan lisan untuk menyampaikan maklumat ini atau itu:

• Buka gerak isyarat. Mereka bercakap mengenai muhibah para pengantara, dan dia bercakap dengan ikhlas. Ini termasuk "tangan terbuka" apabila seseorang menunjukkan tangan, dan telapak tangannya menghadap ke atas. Satu lagi isyarat, yang menyebut tentang muhibah, dipanggil "unbuttoning jaket." Ia perlu untuk memahami secara literal, iaitu mengecilkan atau mengeluarkan jaket, yang bermaksud bahawa orang itu selesa di sebelah pengantara dan bersedia untuk perbualan yang mesra.

• Berbeza dengan gerak isyarat terbuka adalah isyarat rahsiayang bercakap tentang keraguan dan keraguan. Kumpulan ini termasuk kedudukan menyembunyikan muka dengan tangan, menggosok dahi dan kuil. Kerahsiaan juga mengatakan ketidakselarasan dalam gerak isyarat dan niat. Sebagai contoh, senyuman dengan sikap bermusuhan menunjukkan bahawa seseorang itu menyembunyikan emosinya.

• Kedudukan perlindungan. Yang paling biasa adalah pose dengan senjata yang dipintal, yang bermaksud bahawa para pengintip adalah "mempertahankan". Dalam kes ini, anda perlu mengubah taktik perbualan, jika tidak perbincangan lanjut akan menjadi tidak ada apa-apa. Sekiranya pengadil telah mengepalkan jari-jarinya ke dalam tinju, maka dia bermusuhan, oleh itu, ia perlu melembutkan intonasi, bergerak ke nada yang sederhana, atau hanya menukar subjek. Sekiranya pengadil telah memanjat bahu dengan tangan yang berlalu, dia bersedia mengganggu yang lain untuk memulakan mempertahankan pandangannya.

• Isyarat peringatan. Posisi mencerminkan yang paling terkenal adalah kedudukan tangan pada pipi atau gesekan dengan indeks dan ibu jari. Kedudukan ini adalah menghormati dan menunjukkan kepentingan para ahli dalam perbualan. Tetapi jika wajah seseorang terletak di tangan dengan jari telunjuk di sepanjang pipi (sementara jari-jari lain terletak di bawah mulut), maka dia tidak bersetuju dengan kedudukan ahli saling bicara. Apabila seseorang menutup matanya dan mengenang hidung pada masa yang sama, dia berfikir tentang sesuatu yang teruk.

• Apakah isyarat apa yang boleh bercakap tentang keyakinan diri? Sekiranya penyokong meletakkan tangannya di belakang kepalanya atau di belakangnya, maka ini menunjukkan keangkuhan dan juga keunggulan.

• Kedudukan "kesediaan". Sekiranya seseorang bergerak ke hadapan dengan badan, dan tangannya memegang kerusi atau berlutut, maka ini menunjukkan bahawa dia sudah bersedia untuk mengakhiri perbualan dan pergi.

Bagi mimicry, di sini ada tanda-tanda yang dapat menentukan mood para pengulas:

• Berikan perhatian khusus kepada mata anda.. Mereka, tidak seperti postur, tidak boleh menyembunyikan maksud sebenar. Apabila seseorang mengalami kegembiraan atau keseronokan dari apa yang dia dengar, murid akan berkembang, dan dengan emosi negatif murid akan berkontrak. Adalah dipercayai untuk membina hubungan yang aman apabila bercakap, anda perlu melihat mata ahli saling bicara lebih daripada separuh masa (kira-kira enam puluh atau tujuh puluh peratus). Mengelakkan pandangan tidak membawa buah yang baik.

• Peranan yang besar dalam ekspresi wajah dengan komunikasi nonverbal adalah bibir. Senyuman bercakap tentang kebajikan (jika ia tidak bercanggah dengan postur bermusuhan), jika bibirnya dimampatkan, maka ahli saling hubungan ditutup, dengan bibir melengkung dapat membaca perasaan sarkastik pada seseorang. Dengan kesedihan dan perasaan buruk, sudut mulut jatuh. Senyuman adalah senjata yang kuat dan membantu dalam mewujudkan suasana santai.

Pengetahuan tentang bahasa isyarat dan ekspresi wajah para pengulas akan menjadi kelebihan yang hebat semasa perbualan dan akan membolehkan anda mengawal apa-apa, bahkan keadaan konflik.

Untuk mengubah kemahiran komunikasi anda dengan lebih baik, anda perlu menggunakan cadangan berikut:

• Sekiranya membaca lebih banyak kesusasteraan klasik (lebih baik walaupun kuat dan bersuara). Dan penting, selepas membaca buku ini atau itu, untuk mengulangi kandungan dengan cara yang paling kompeten dan mudah difahami, mengelakkan kata-kata yang tidak diingini dan tidak perlu. Adalah lebih baik untuk merekodkan penceritaan anda pada perakam, dan kemudian dengarlah untuk menganalisis kesilapan anda dan fahami bagaimana bunyi dari luar. Ia perlu untuk mengambil kira bukan sahaja kosa kata itu sendiri, tetapi juga nada naratif, kelajuan dan kelantangan ucapan. Begitu juga dengan filem-filem yang dilihat, penceritaan mereka akan membantu memahami dengan tepat di mana kesilapan dibuat dan apa yang perlu diperbetulkan.

• Untuk memiliki ucapan elit, penting untuk mengembangkan perbendaharaan kata. Untuk melakukan ini, anda tidak perlu membaca buku saja, tetapi juga untuk menjelaskan makna semua perkataan yang tidak dapat difahami dan tidak dikenali.Adalah lebih baik untuk mendapatkan sendiri buku nota berasingan, di mana tafsiran kata-kata perlu direkodkan. Hanya mereka harus digunakan dengan betul dan sesuai dengan keadaan. Satu atau satu lagi ekspresi baru yang dipelajari tidak akan memberi kesan yang positif kepada pengulas, jika dikatakan "tidak dapat dilakukan".

• Di samping membaca kesusasteraan klasik, akhbar dan majalah, anda boleh menyelesaikan teka-teki silang, mereka juga mengembangkan perbendaharaan kata dengan konsep baru. Anda boleh membeli permainan pendidikan di kedai-kedai dan bermain dengan rakan-rakan (contohnya, "meneka perkataan dengan keterangan" dan sebaliknya).

• Ucapan harus bukan hanya melek huruf, tetapi juga cantik. Anda boleh menghiasinya dengan pelbagai ungkapan kiasan, metafora, epithet dan perbandingan. Anda boleh menemui mereka dalam koleksi puisi. Ini adalah tambahan yang sesuai yang akan menunjukkan bacaan dan celik huruf. Perkara utama di sini - jangan keterlaluan.

• Menghilangkan kata-kata parasit - Ini adalah salah satu kriteria utama untuk ucapan yang betul. Ini menentukan keupayaan seseorang untuk mengawal kata-katanya, untuk memegang dengan maruah dan yakin. Kata-kata yang tidak diingini yang paling biasa adalah: secara umum, dengan baiknya, ia adalah, ringkasnya, dan lain-lain. Semua frasa ini tidak membawa apa-apa beban semantik, mereka hanya bercakap-cakap dan sering mengganggu persepsi. Perkara yang sama boleh dikatakan mengenai istilah slang, mereka hanya tidak sesuai dengan ucapan yang kompeten dan indah, mereka mesti dihapuskan.

• Semasa perbualan, adalah penting bukan sahaja untuk memantau kandungan ucapan, tetapi juga untuk intonasi. Kata-kata penting, yang dituturkan secara senyap-senyap dan bersifat monoton, tidak akan didengar dan dirasakan oleh pengantara, dan pernyataan yang serius, yang dikatakan secara bergurau, akan menyebabkan kekecohan di kalangan rakyat sekitar. Banyak bergantung kepada intonasi. Sebagai contoh, seekor anjing tidak memahami kata-kata dan makna mereka, tetapi menangkap suara dalam suara pemiliknya: apabila dia memuji, dan apabila dia memarahi, nadanya berubah, intonasi mengambil satu atau satu lagi warna. Orang juga boleh dipengaruhi oleh intonasi, jadi konsep ini tidak boleh diturunkan ke latar belakang.

• Anda boleh melatih dalam ucapan yang indah bukan di depan orang, tetapi di depan cermin. Anda harus memberitahu diri sendiri beberapa petikan dari prosa, puisi, atau hanya menerangkan peristiwa ini atau itu, sambil menonton meniru, gerak isyarat, kelajuan sebutan dan intonasi.

Terdapat satu lagi latihan menarik yang akan membantu anda dengan cepat dan yakin memilih perkataan yang betul. Anda perlu memilih beberapa objek yang ada di dalam rumah (lampu, peti sejuk, kotak, dan lain-lain), kemudian mula jam randik selama lima minit (kemudian lebih banyak) dan bercerita mengenai subjek ini dalam bahasa yang kompeten menggunakan laluan dan angka gaya. Pada mulanya ia tidak akan mudah (lima minit untuk bercakap tentang sikat), tetapi setiap kali kata-kata akan datang dengan lebih cepat dan lebih pelbagai.

Oleh itu, memerhatikan semua peraturan ini, mungkin akan mengubah cara anda bercakap dengan lebih baik, dengan itu memperoleh keyakinan dan keupayaan untuk tinggal di dalam masyarakat.

Bagaimana untuk belajar bercakap dengan cantik dan cekap, lihat video seterusnya.